Meto Print Garantiebestimmungen

Garantie für die Länder der Europäischen Union sowie der Schweiz*

Meto International GmbH, Ersheimer Straße 69, 69434 Hirschhorn, Deutschland, garantiert dem Erwerber beim Neukauf ihrer nachstehend angeführten Produkte, dass an diesen während der jeweils angegebenen, ab dem Datum der Auslieferung laufenden Garantiezeiträume keine Sachmängel auftreten. Sollte dies dennoch der Fall sein, wird Meto bei Vorlage des Lieferscheins nach Wahl von Meto entweder den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Sache liefern. Bitte wenden Sie sich dazu an den unter Kontakt angegebenen Ansprechpartner. Von der Garantie ausgenommen sind Sachmängel, die auf einer unsachgemäßen Bedienung oder Verwendung durch den Benutzer beruhen oder erst nach Ablauf des Garantiezeitraums angezeigt werden.

ProduktStandard-Garantie
Drucker (ohne Druckkopf & anderes Zubehör)24 Monate
Druckkopf (Auslieferung mit Drucker, nicht beim Neukauf des Einzelteils)12 Monate oder 25 km**, je nachdem was zuerst eintritt
Platen Roller / Gegendruckwalze (Auslieferung mit Drucker, nicht beim Neukauf des Einzelteils)12 Monate oder 50 km**, je nachdem was zuerst eintritt
Batterie (Auslieferung mit Drucker oder Neukauf des Einzelteils)12 Monate

* Maßgeblich ist die Anschrift des Erwerbers.
** Laufleistung über den Druckertreiber auslesbar; siehe Gebrauchsanweisung.

Erweiterte Garantie nur erhältlich für die Länder Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich

Die vorstehende Garantie kann für neue Drucker einschließlich Druckkopf um 1 Jahr (PLUS) oder zwei Jahre (PREMIUM) verlängert und um Serviceleistungen gemäß untenstehender Übersicht erweitert werden. Die Erweiterte Garantie muss separat zum Drucker und spätestens 14 Tage nach Kauf des Druckers erworben werden.

Die Erweiterte Garantie bietet Ihnen einen größeren Umfang als die Standard-Garantie und schafft Sicherheit für Ihre Anwendungen.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Reaktions- und Reparaturzeiten
  • Sicherheit für Ihre Prozesse sowie minimale Ausfallzeiten
  • Erweiterte Garantie schließt den Druckkopf mit ein
  • Ersatzgerätelieferung innerhalb von 48 Stunden (Nur PREMIUM)
  • Die Lebensdauer Ihres METO-Druckers wird abgesichert
Erweiterte GarantieUmfang*ZusatzumfangGesamt-Garantiedauer**
PLUSPlus 1 Jahr Garantie auf Desktop Drucker & Druckkopf, maximal 50 km***, je nachdem was zuerst eintrittReparaturen innerhalb von 7 Arbeitstagen3 Jahre
PREMIUMPlus 2 Jahre Garantie auf Desktop Drucker & Druckkopf, maximal 75 km***, je nachdem was zuerst eintritt48h Replacement / Austausch Drucker + Lieferung Druckkopf4 Jahre

* Gilt NICHT für Platen Roller, Cutter, Peeler oder anderes Zubehör.
** Maximale Gesamtdauer, vorausgesetzt, die maximale Laufleistung ist nicht bereits erreicht, und ausgehend von Standard-Garantie (24 Monate) und Erweiterter Garantie.
*** Laufleistung über den Druckertreiber auslesbar; siehe Gebrauchsanweisung.